Administramos y mejoramos la tecnología de bancos, casas de valores, fiduciarias y fintech: servidores, redes, nube, Microsoft 365, respaldos y asistencia remota, con la seguridad y el cumplimiento integrados desde el inicio. También atendemos empresas de otros sectores. Más de 20 años de experiencia en entornos financieros regulados en Europa.
Solicitar una revisiónVer serviciosDesde la administración diaria de la infraestructura hasta la estrategia, con las exigencias del sector financiero siempre presentes.
Nos ocupamos de su infraestructura día a día, o reforzamos a su equipo interno donde lo necesite.
Gestión diaria de servidores, directorio y virtualización, con procedimientos documentados y control de cambios.
Redes estables, rápidas y bien segmentadas entre oficinas, data center y nube.
Herramientas de trabajo productivas, gestionadas y protegidas para todo el personal.
Detectar los problemas antes que los usuarios y tener la certeza de que los datos se pueden recuperar.
Arquitecturas en Microsoft Azure y entornos híbridos, sin perder control ni cumplimiento.
Experiencia directa en la operación de data centers: diseño, infraestructura física y selección de proveedores de colocation.
Protección, continuidad y gobierno, con la mirada puesta en la junta directiva y el regulador.
Evaluamos y reforzamos la postura de seguridad de su organización, desde la red hasta los usuarios.
Su negocio debe seguir operando ante cualquier interrupción. Diseñamos y probamos la continuidad.
Cuando ocurre un incidente, cada hora cuenta. Preparamos a su organización para reaccionar con orden y comunicar con claridad.
Marcos de gestión del riesgo tecnológico alineados con la Superintendencia de Bancos, la Superintendencia del Mercado de Valores y la Ley 81 de protección de datos.
La tercerización traslada la operación, no la responsabilidad. Le ayudamos a elegir, coordinar y evaluar a sus proveedores.
Liderazgo tecnológico senior a tiempo parcial, para organizaciones que necesitan dirección sin una contratación a tiempo completo.
Formatos acotados, con alcance, plazo y precio cerrados por escrito, para obtener resultados concretos desde el primer encargo.
Para quién: Instituciones financieras y empresas que quieren saber en qué estado están realmente sus servidores, red, respaldos y Microsoft 365.
Qué recibe
Para quién: Instituciones financieras y empresas de cualquier sector sin un equipo de TI interno o que necesitan reforzarlo.
Qué recibe
Para quién: Bancos y entidades supervisadas que preparan una inspección o quieren conocer su posición real.
Qué recibe
Para quién: Alta dirección y comité de crisis que quieren comprobar su preparación ante un incidente grave.
Qué recibe
Para quién: Entidades que van a contratar o renovar un proveedor crítico de tecnología.
Qué recibe
Para quién: Organizaciones sin un responsable senior de TI o de seguridad a tiempo completo.
Qué recibe
Un método claro, con entregables concretos en cada fase.
Entendemos su negocio, su infraestructura y su exposición regulatoria. Identificamos brechas y riesgos prioritarios.
Definimos una hoja de ruta realista, con prioridades, costos y responsables claros.
Acompañamos la ejecución junto a su equipo y sus proveedores, con control de calidad en cada etapa.
Administramos, medimos y actualizamos. Una infraestructura sana y segura necesita atención constante, no un proyecto aislado.
Alineamos cada trabajo con las normas que su entidad debe cumplir y con los estándares que esperan auditores, corresponsales y casas matrices.
Referencias orientativas: en cada encargo verificamos el texto vigente de la normativa aplicable a su entidad.
Certificaciones y formación de nuestro equipo en tecnologías de nube, seguridad, infraestructura y gestión de TI.
Nuestra especialidad es el sector financiero: conocemos las exigencias tecnológicas, operativas y regulatorias de cada tipo de institución.
Infraestructura estable y bien documentada, ciberseguridad y continuidad conforme a las exigencias de la Superintendencia de Bancos.
Disponibilidad de plataformas de negociación, protección de datos de clientes y requisitos de la SMV.
Confidencialidad de la información de clientes y beneficiarios, control de accesos y trazabilidad.
Protección de datos sensibles, modernización de sistemas y gestión de proveedores.
Nube bien administrada, operación escalable, seguridad desde el diseño y preparación para la supervisión.
Infraestructura discreta y robusta, ciberseguridad de la dirección y continuidad.
También para empresas de otros sectores. Comercio, servicios profesionales, logística, salud privada y cualquier organización que necesite una TI estable y segura: aplicamos el mismo método y los mismos estándares, con un servicio proporcionado a su tamaño.
Trabajamos con información sensible. La protegemos con el mismo rigor que recomendamos a nuestros clientes.
Firmamos un NDA antes de recibir cualquier información sensible.
Solicitamos solo los accesos y los datos necesarios, por el tiempo necesario.
Los documentos del cliente se conservan cifrados y se devuelven o eliminan al cierre del encargo.
A solicitud, entregamos la documentación que su área de riesgo o de compras necesita para evaluarnos.
No. Nuestra especialidad son las instituciones financieras (bancos, casas de valores, fiduciarias, aseguradoras, fintech, gestoras de patrimonio y family offices), pero también administramos y protegemos la TI de empresas de otros sectores.
Sí. Con la administración gestionada nos ocupamos de servidores, red, Microsoft 365, respaldos, monitoreo y asistencia remota a sus usuarios, con niveles de servicio acordados por contrato. También podemos reforzar a su equipo interno solo en algunas áreas.
Sí. Podemos coordinarlo o supervisarlo, evaluar su servicio y, si fuera necesario, acompañar un cambio de proveedor ordenado.
No. Preparamos a su organización para auditorías e inspecciones y la acompañamos en el proceso, pero no emitimos opiniones de auditoría. Así se preserva la independencia de ambos roles.
No. No revendemos productos ni licencias: nuestras recomendaciones son independientes de cualquier fabricante.
Normalmente unas cuatro semanas, según el tamaño de la entidad y la disponibilidad de la información. El plazo exacto se indica en la propuesta.
Ambas. La administración diaria y la asistencia a usuarios se prestan principalmente de forma remota, mediante conexiones seguras, cifradas y autorizadas por usted. Entrevistas, visitas y talleres clave se realizan presencialmente en Panamá.
Español, inglés e italiano. Los informes pueden entregarse en español o en inglés, por ejemplo para la casa matriz.
Firmamos un acuerdo de confidencialidad, aplicamos el principio de mínimo acceso y conservamos los documentos cifrados durante el encargo. Al cierre, los devolvemos o eliminamos.
Una primera conversación sin compromiso para entender sus necesidades y proponerle los próximos pasos.
Si lo prefiere, firmamos un acuerdo de confidencialidad (NDA) antes de la primera reunión.